Готель характеризується чудовим сервісом і є одним з найпрестижніших і дорогих готелів острова Крит. Складається з двох корпусів - Елунда і Імперіал та комплексу бунгало і вілл, оточеного оливковим садом і розташованого біля пляжу. Шикарний пляж з білим піском, нагороджений «Блакитним прапором». Номери готелю об'єднані в клуби: Comfort VIP Club, Premium Club, Premium Gold Club, Sports & Games CLub, Exclusive Club, Yachting Club, Platinum Club. В готелі знаходиться великий Spa-центр.
Розташування: в мальовничій бухті Мірабелло, в 1,5 км від селища Елунда, в 10 км від міста Агіос Ніколаос, в 65 км від аеропорту в Іракліоні.
Категорії номерів: всього 254 номери
The Luxury Rooms with Sea View (24 кв.м, в здaніі Елунда, спальня, ванна кімната, балкон)
The Luxury Bungalows with Front Sea View (24 кв.м, 2, 3-я лінія пляжу, спальня, ванна, тераса або сад, джакузі)
Luxury Rooms with Garden View (45 кв.м, в корпусі Імперіал, спальня, балкон, ванна, джакузі, парна)
The Luxury Rooms with Sea View (45 кв.м, в корпусі Імперіал, спальня, ванна, джакузі, балкон)
Island Bungalows on the Waters Edge (24-42 кв.м, бунгало на воді, спальня, ванна, тераса з виходом на приватну платформу, що веде в воду, джакузі)
The Luxury Rooms Sea View with Shared Pool (40 кв.м, 1 поверх корпусу Імперіал, спальня, мармурова ванна кімната, балкон з доступом до басейну)
The Hotel Suites or Bungalow Suites Sea View (65-80 кв.м, корпус Імперіал або бунгало, вітальня, спальня, 1-2 ванні кімнати, балкон або сад, джакузі)
Island Suites on the Waters Edge (55-75 кв.м, номера у самої кромки води, спальня, вітальня, ванна кімната, тераса, джакузі)
The Luxury Bungalows Front Sea View with Private Heated Swimming Pool (28 кв.м), 2, 3 лінії від моря, спальня, ванна кімната з джакузі, тераса або сад з приватним басейном)
The Ambassador Hotel Suites Panoramic Sea View (65-100 кв.м, в здaніі Елунда, 2 спальні, вітальня, 2 ванні кімнати, джакузі, балкон)
The Ambassador Bungalow Suites on the Waters Edge (75-120 кв.м, номери на воді, спальня, вітальня, 1-2 ванні кімнати, джакузі, парна, камін, тераса з виходом на пляж або на приватну платформу, що веде в воду)
Island Suites Sea View With Private Heated Swimming Pool (2, 3 лінії від моря, спальня, вітальня, 1-2 ванні кімнати, джакузі, парна, тераса або сад з приватним басейном)
The Ambassador Bungalow Suites on the Waters Edge with Private Heated Swimming Pool (бунгало у кромки води, спальня, вітальня, ванна кімната, джакузі, парна, тераса з приватним басейном і приватна платформа, що веде до моря)
Пляж: 2 власних піщаних пляжі, шезлонги, рушники і парасольки безкоштовно.
В готелі: 7 ресторанів, 5 барів, Spa-центр, басейн з морською водою, що підігрівається, 5 тенісних кортів, баскетбол, волейбол, бадмінтон, міні-гольф, настільний теніс, столи для бриджу, футбольне поле, школа підводного плавання PADI, водні види спорту, амфітеатр, розважальні шоу, магазини, винний льох, музей народного мистецтва критських майстрів, салон краси, Wi-Fi в суспільних зонах (платно). Бізнес-центр, 8 конференц-залів, паркінг, причал для яхт, вертолітний майданчик, церква, консьєрж, оренда яхт, вертольотів, літаків, машин.
Для дітей: ігровий майданчик, дитяче меню, стільчики, ліжечка, анімаційні програми, послуги няні (за запитом, платно).