The Victoria Falls Hotel розташований території Національного парку Мосі-оа-Тунья, в 15 хвилинах ходьби від водоспаду Вікторія. Готель має власний вихід на міст через річку Замбезі, звідки відкривається приголомшливий вид на водоспади. Білу будівля готелю з колонами під червоним дахом побудовано в стилі традиційної колоніальної садиби в 1904 році, це один з найстаріших готелів на Африканському континенті. Тінистий внутрішній двір з ставком, квітучими чагарниками і манговими деревами розташовує до безтурботному відпочинку в спекотний день.
Номери та люкси оформлені в стилі, що передає все чарівність минулого колоніальної ери, ліжка з балдахінами, антикварні меблі, важкі портьєри і старовинні гравюри, вишукана обстановка об'єднується з найсучаснішими зручностями. Номери категорій Deluxe Room і Suite мають вигляд на ущелині річки Замбезі і водоспади Вікторія.
Ресторан Jungle Junction з видом на водоспад Вікторія пропонує гостям незабутній гастрономічний досвід, вечорами тут проходять танцювальні та музичні вистави у виконанні місцевих племен. На відкритій веранді ресторану Stanley's Terrace щодня сервіруються ленч і традиційні англійські чаювання. Ресторан The Livingston Room носить ім'я знаменитого англійського вченого і мандрівника Девіда Лівінгстона, який в 1855 році відкрив водоспади і дав їм назву на честь королеви Вікторії. Ресторан пропонує страви європейської кухні, доповнені прекрасним вибором вишуканих вин і лікерів.
В готелі працює салон краси, що пропонує різноманітні косметологічні процедури по догляду за обличчям і тілом, манікюр і педикюр, перукарські послуги і різні види масажу.
До послуг гостей сучасний фітнес-центр і тенісні корти, в оточенні тінистого саду - великий басейн. Організовуються круїзи по річці Замбезі, екскурсії до водоспадів на вертольоті або літаку, піші прогулянки по Національному Парку, денні та нічні сафарі, екскурсії на старовинному паровозі. Для любителів екстриму - рафтинг і банджи-джампінг з висоти 110 м.
Готель по праву вважається одним з найромантичніших і пропонує послуги в організації весіль, включаючи вінчання в церкві. Молодятам пропонуються спеціальні програми і розкішні номери Honeymoon Suite.
Категорії номерів: Deluxe Single Room (16 кв.м), Standard Room (20 кв.м), Deluxe Room (21 кв.м), Traditional Room (27 кв.м), Honeymoon Suite (38 кв.м), Deluxe Suite (41 кв.м), Executive Suite (59 кв.м).
В готелі: 161 номер включаючи 18 люксів, 3 ресторани, фітнес-центр, басейн, 2 тенісних корти, салон краси, бізнес-центр, конференц-зал, бібліотека і читальний зал, власна каплиця, оренда машин, екскурсійне бюро, сувенірні магазини, пральня, послуги няні.