Екстравагантний Faena Hotel Universe розташований в жвавому прибережному районі Буенос-Айреса Пуэрто Мадеро недалеко від центру міста. Готель є величним і ретельно продуманим багатофункціональним комплексом, де навіть найвимогливіші гості зможуть знайти для себе відповідну розвагу зі світу культури, мистецтва і гастрономії.
Комплекс готелю складається з історичної будівлі the Porteno Building, яка відкриває собою знаменитий Квартал Мистецтв Буенос-Айреса, а також його оновленої частини - Universe, в яку входять художня галерея, кабаре і магазин модного одягу. Родзинкою дизайну готелю служить нескінченний хол-еспланада, декорований оксамитовими портьєрами він сполучає готельні номери з великим розважальним комплексом Universe. Номери оформлені в самих різних стилях - від імперського до модерну. В усіх номерах є простора ванна кімната, домашній кінотеатр, телевізор з плоским екраном і стерео звуком, 2 телефони, сейф, безпровідний Інтернет.
Елегантний ресторан El Bistro пропонує блюда міжнародної кухні, доповнені відмінними винами з власного льоху готелю The Cellar, одного з найбільших в місті. Ресторан El Mercado пропонує делікатеси традиційної аргентинської кухні. El Cabaret проводить незрівнянні шоу-програми за участю кращих аргентинських співаків і музикантів, пропонує спиртні напої і широкий вибір всіляких сигар. Poolbar, розташований в саду у басейну, запрошує розслабитися у безтурботній атмосфері під музику діджеїв і покуштувати фірмові екзотичні напої. У затишній домашній обстановці Library Lounge, в оточенні книг, приємно випити уранішню каву або покуштувати збалансований ланч.
У готелі можна пройти курси верхової їзди. Можлива участь в турнірах по грі в поло. Faena Spa center з басейном, сауною, турецькою лазнею і душем Vichy пропонує безліч програм і послуг з догляду за здоров'ям і зовнішністю.
Бізнес-центр готелю надає усі можливості для проведення ділових переговорів і конференцій. Готель надасть гостям мобільні телефони, по яких можна безпосередньо зв'язатися з конс'єржом. У готелі є два власні театри, їх спектаклі відмічені безліччю нагород.
Категорії номерів: Premium Room (35 кв.м.), Executive Room (45 кв.м.), Urban Studio (55 кв.м.), Executive Studio (55 кв.м.), Park Suite (80 кв.м.), Duplex Suite (75 кв.м.), Porteo Suite (85 кв.м.), Grand Duplex Suite (100 кв.м.), Tower Suite (3-х рівневий), Presidential Suite (160 кв.м.), Imperial Suite (360 кв.м.), Faena Suite (120 кв.м.).
В готелі: 110 номерів включаючи 27 люксів, 2 ресторани, 2 бари, кабаре, SPA-центр, відкритий басейн, що підігрівається, сауна, турецька лазня, тренажерний зал, бізнес-центр, конференц-зал, банкетний зал, сувенірний магазин, екскурсійне бюро, прокат велосипедів, оренда автомобілів, послуги няні, парковка, Wi - Fi.
