Отель Nairobi Serena находится в центре Найроби, рядом с Центральным парком и деловыми районами города. Несмотря на свое расположение, отель остается верным своему названию и является оазисом спокойствия среди суеты оживленного мегаполиса. Территорию отеля занимают роскошные тропические сады и пальмы. В жаркие дни можно отдохнуть возле большого бассейна или посидеть на открытых террасах баров и ресторанов. Отель славится своими исключительными стандартами гостеприимства и считается одним из лучших отелей Африки.
Интерьеры номеров отражают слияние международных стилей и африканский колорит, что выражается в элегантной меблировке, насыщенных цветовых гаммах с национальными орнаментами и традиционных элементах декора. С восточной стороны все номера отеля имеют вид на центральный парк и небоскребы даунтауна, а с западной - на внутренний дворик и сады отеля.
Mandhari - один из лучших ресторанов Кении, где подаются изысканные блюда международной кухни в исключительной, элегантной обстановке, а вечерами звучит живая фортепианная музыка. Ресторан Café Maghreb оформлен в марокканском стиле и предлагает европейскую, восточную и африканскую кухню. Проводятся тематические ужины, посвященные блюдам той или иной страны. The Aksum Bar, названный в честь древнего эфиопского города Аксум и оформленный в эфиопском стиле, предлагает коктейли, вина и кенийское пиво. The Pool Terrace and Bar расположен возле бассейна. В меню включены легкие закуски, мороженое, различные сорта кофе, коктейли, а также травяной и фруктовый чай.
Оздоровительный и Spa-центр Maisha является одним из лучших в Найроби, его концепция выражена в самом названии: "Maisha" на языке суахили означает «жизнь». Гостям предлагается широкий спектр оздоровительных процедур, в том числе экзотические терапии. Центр включает 4 процедурных кабинета, 25-метровый открытый бассейн с подогревом, джакузи, сауну, парную, фитобар и тренажерный зал. Студия аэробики предлагает занятия по кик-боксингу, йоге, тай-чи, стретчингу, степ-аэробике и танцам.
В отеле предусмотрено размещение семей с детьми. Детям предлагается детское меню в ресторанах, закрытый сад с детским бассейном, настольные игры и детская библиотека. Можно воспользоваться услугами няни.
Коллектив отеля Nairobi Serena обладает уникальным опытом в проведении корпоративных и общественных мероприятий. В распоряжении гостей современно оснащенный бизнес-центр, несколько конференц-залов и бальный зал. Отель также славится, как идеальное место для проведения свадеб и медового месяца, предлагая полный спектр услуг в организации свадебных церемоний и программы для молодоженов.
Категорииномеров: Deluxe Room (20 кв.м), Superior Room (22 кв.м), Business Suite, Executive Suite, The Bataleur Suite, State Suite.
В отеле: 184 номера включая 16 люксов, 2 ресторана, 3 бара, Spa-центр, бассейн с подогревом, детский бассейн, джакузи, сауна, тренажерный зал, студия фитнеса и аэробики, салон красоты, бизнес-центр, 5 залов для проведения конференций и банкетов, услуги прачечной и химчистки, сувенирный магазин, услуги консьержа, экскурсионное бюро, лимузин-сервис, прокат автомобилей, свадебные услуги, услуги няни.
